ԻՐԱՎԱԿԱՆ / ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅՈՒՆ

Ձեր տվյալներին՝ պատասխանատու վերաբերմունք։

Ինչպես է AYG Labs-ը ստանում, օգտագործում և պաշտպանում նախագծի քննարկման ընթացքում տրամադրված տվյալները։

Նախնական տեղեկացում · Թարմացվել է 2026 թ․ նոյեմբերի 15-ին

ՀՍՏԱԿ ՍԿԶԲՈՒՆՔ

Ձեր տվյալները վաճառքի առարկա չեն։

Ձեր տրամադրած տվյալներն օգտագործում ենք ձեր հարցմանը պատասխանելու համար։ Որոշ իրավական և վարչական տեղեկություններ վերջնականացվելու են մինչև պաշտոնական հրապարակումը։ Տվյալների վերաբերյալ կարող եք գրել մեզ ցանկացած ժամանակ։

Կապ հաստատել AYG Labs-ի հետ ↗

01

Ո՞վ է պատասխանատու ձեր տվյալների համար։

AYG Labs is a digital studio based in Armenia. For any privacy-related enquiry, correction or deletion request, write to contact@aygelabs.com. Business registration and formal legal details will be completed before the final public launch.

02

Ի՞նչ տվյալներ ենք ստանում։

Երբ լրացնում եք նախագծի ձևաթուղթը կամ անմիջապես կապ եք հաստատում մեզ հետ, կարող ենք ստանալ ձեր անունը (եթե նշել եք), կապի նախընտրելի եղանակը, էլեկտրոնային փոստը, հեռախոսահամարը կամ Telegram-ի օգտանունը, նախագծի տեսակը, ընտրված ծառայությունները, մոտավոր բյուջեն և ձեր հաղորդագրությունը։ Կարող ենք նաև պահպանել այն էջը կամ գովազդային արշավը, որից ուղարկել եք հարցումը, ընտրված լեզուն, ուղարկման ժամանակը և գաղտնիության ծանուցման ընդունված տարբերակը։

03

Ինչո՞ւ ենք օգտագործում այդ տվյալները։

Հարցման տվյալներն օգտագործում ենք միայն ձեր կարիքները հասկանալու, ձեր ընտրած եղանակով պատասխանելու, անհրաժեշտության դեպքում առաջարկ պատրաստելու և կապի պատմությունը պահպանելու համար։ Մենք չենք վաճառում հարցումների տվյալները և չենք օգտագործում դրանք կեղծ գովազդային արդյունքներ ներկայացնելու նպատակով։

04

Որտե՞ղ են պահպանվում տվյալները և ո՞ւմ են հասանելի։

Մեր կայքը տեղակայված է Vercel-ում, իսկ առցանց ուղարկված հարցումները պահվում են Supabase-ում։ Դրանք հասանելի են միայն AYG Labs-ի լիազորված ադմինիստրատորներին՝ մուտք գործելուց հետո։ Տեխնիկական ծառայություններ տրամադրողները կարող են տվյալները մշակել իրենց գործունեության տարածաշրջաններում։ WhatsApp-ի, էլ․ փոստի, Telegram-ի կամ հեռախոսի միջոցով կապ հաստատելիս տվյալները նաև մշակվում են համապատասխան ծառայությունների կանոններով։

05

Որքա՞ն ժամանակ ենք պահում հարցումները։

Մեր քաղաքականությունն է պարբերաբար վերանայել հարցումները և փակված կամ չկայացած հարցումները ջնջել վերջին գրանցված գործողությունից 12 ամիս անց, եթե ընթացիկ նախագիծը, պայմանագրային կամ իրավական պարտավորությունը ավելի երկար պահպանում չի պահանջում։ Ակտիվ հարցումները պահպանվում են մինչև դրանց ավարտը։ Չարաշահումների սահմանափակման գրառումներում պահպանվում են հեշավորված նույնականացուցիչներ, ոչ թե ամբողջական IP հասցեներ։ Այս պահին մաքրումը կատարվում է ձեռքով․ ավտոմատ ջնջումը դեռ միացված չէ։

06

Անվտանգություն և չարաշահումների կանխարգելում

Հաճախորդների հարցումների հասանելիությունը սահմանափակում ենք սերվերային API-ներով, տվյալների բազայի թույլտվություններով, ադմինիստրատորների նույնականացմամբ և տողերի մակարդակով անվտանգության (RLS) կանոններով։ Առցանց ձևաթղթերը ստուգվում են պարտադիր դաշտերի, հարցումների հաճախականության և ակնհայտ ավտոմատ չարաշահումների համար։ Ոչ մի տեխնիկական միջոց չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

07

Վերլուծություն և cookie-ներ

Եթե միացնում եք կամընտիր վիճակագրությունը, հավաքում ենք էջերի դիտումները, այցելության ընդհանուր աղբյուրը (ուղղակի, որոնում, սոցցանց կամ այլ կայք), էջի հասցեն՝ առանց հարցման պարամետրերի, սարքի մոտավոր տեսակը, ընտրված լեզուն, հոսթինգի հարթակի տրամադրած մոտավոր երկիրը և գործողությունները, օրինակ՝ սեղմումները և հաջող ուղարկված ձևաթղթերը։ Հավաքումը սկսվում է միայն «Թույլատրել վիճակագրությունը» ընտրելուց հետո։ Այցելություններն ու այցելուների օրերը գնահատելու համար օգտագործում ենք ժամանակավոր պատահական նույնականացուցիչներ, որոնք սերվերում հեշավորվում են և չեն կապվում անունների, կոնտակտային տվյալների կամ հաղորդագրությունների հետ։ Մենք չենք օգտագործում Google Analytics, գովազդային պիքսելներ կամ Vercel-ի անհատական իրադարձությունների հետևում։ Տվյալները նախատեսվում է պահել մինչև 90 օր․ ներկայում հին գրառումները հեռացվում են ձեռքով։ Կարող եք հրաժարվել կամ փոխել ընտրությունը էջի ներքևում գտնվող վիճակագրության կարգավորումներով․ դա չի խանգարում հայտ ուղարկել կամ անմիջապես կապ հաստատել։ Տեխնիկական cookie-ները կարող են օգտագործվել ադմինիստրատորների մուտքի համար՝ անկախ այս ընտրությունից։

08

Լեզվի ընտրություն

ayg_locale անունով մեր կայքի գործառնական քուքին մինչև մեկ տարի հիշում է ձեր ընտրած լեզուն։ Այս նախընտրությունը անկախ է վիճակագրական տվյալների հավաքագրման համաձայնությունից և չի հետևում այցելություններին։

09

Անավարտ հայտեր և լեզվի փոփոխություն

Որպեսզի լեզուն փոխելիս չկորցնեք չավարտված հայտի տվյալները, այս ներդիրը մինչև երկու ժամ ժամանակավորապես պահպանում է ձևաթղթում լրացրած պատասխանները sessionStorage-ում։ Դրանց թվում կարող են լինել նաև ձեր մուտքագրած կոնտակտային տվյալները։ Տվյալները մնում են ձեր սարքում և չեն ուղարկվում AYG Labs-ին, մինչև չուղարկեք հայտը։ Հաջող ուղարկումից հետո սևագիրը ջնջվում է։

10

Ձեր իրավունքներն ու դիմումները

Կարող եք դիմել ձեր տրամադրած տվյալներին ծանոթանալու, դրանք ուղղելու կամ ջնջելու համար՝ հաշվի առնելով կիրառելի իրավական բացառությունները։ Նախագծի ձևաթուղթը լրացնելու փոխարեն կարող եք անմիջապես կապ հաստատել մեզ հետ։ Գաղտնիության վերաբերյալ դիմումների համար գրեք contact@aygelabs.com հասցեին։ Անհրաժեշտության դեպքում նախ կհաստատենք դիմողի ինքնությունը։

Գաղտնիության վերաբերյալ հարցերի համար գրեք contact@aygelabs.com.